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Remboursement de retour

RETOUR ET AU REMBOURSEMENT DE DÉCLARATION

Chaque commande de Secret-domoi a un retour de 14 jours ou une garantie de remboursement. Cela vous donne le droit de réclamer un remboursement ou un remplacement dans les 14 jours suivant la réception de vos articles. Pour faire une réclamation, veuillez suivre une des options ci-dessous.

Politique de retour et d'échange

-L'achat peut être retourné ou échangé dans les 30 jours à compter de la date de livraison.

-Les articles doivent être inutilisés, non endommagés et dans l'emballage d'origine avec toutes les étiquettes d'origine, assurez-vous que tous les articles de l'emballage sont intacts! Dans le cas contraire, l'acheteur est responsable de tous les frais engagés et aucun remboursement ne sera effectué.

L’acheteur est responsable des frais d’expédition et des dépenses connexes. Pour nos membres Silver, Gold et Platinum, vous pourriez être admissible à notre programme de remboursement des frais d'expédition de retour. Veuillez consulter notre centre des membres pour des informations détaillées.

Achat non éligible au retour

-Le (s) article (s) final (s) de vente n'est pas éligible à un retour ni à un échange.

-Vous devez nous envoyer un email avec une photo montrant le problème / défaut après avoir soumis la demande de retour / échange en ligne.

Remboursement rapide:

Renvoyez l'achat retourné dans son emballage d'origine avec l'étiquette d'origine à notre centre de retour. Nous effectuerons un remboursement sur votre mode de paiement initial dans une semaine.